Problema

Reestruturação do departamento de marketing e comunicação.

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Solução

Diagnóstico do cenário atual partir do ponto de vista de gestores, colaboradores e áreas relacionadas. desenho de estratégia de marketing e comunicação, concepção de processos e estrutura de governança para a sua execução.

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Metodologia

Entrevistas exploratórias internas a partir de princípios de Gestão do Conhecimento e externas (professores e alunos), análise quali e quanti de presença digital.

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Aplicação na prática

• reestruturação da equipe

• implementação de novos processos

• reestruturação do trabalho de mídias sociais

• reestruturação da experiência do usuário nos sites

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Projeto realizado em parceria com Mila Paes Leme Marques.

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